自8月中旬開始,江輝平董事長帶領酒店集團相關管理人員視察旗下各家酒店,對酒店疫情期間及近期的強勢反彈給予充分認可和肯定,并對局部問題提出優化意見,指出今后酒店發展所需關注的內容。
突如其來的疫情如洪水猛獸肆虐全球,讓酒店業措手不及,持續下行的國內外經濟環境更是讓酒店人雪上加霜。但曙光酒店的員工自疫情開始,始終戰斗在一線,即使需要承受繁重的工作壓力和心理負擔,也從未停止努力的步伐。酒店針對性推出的“安心住”服務、間隔排房、送餐到房、公筷公勺,無接觸送餐等服務,每一項都是為了保障賓客安全。酒店的快速反應與防控結合彰顯出曙光酒店人的能力。
上半年的打擊是慘烈的,在旅游行業尤為明顯,我們酒店集團也是歷盡艱辛,在逐步恢復。特殊時期,我們各條戰線的老總都不斷尋求突破,互相借鑒、取長補短,求新求變,力抓經營,開啟了多種多樣的自救模式。在視察溫嶺國際大酒店,江輝平特別指出目前溫嶺國大也日漸向好,多渠道創收,開源節流,緊追年度指標,非常不容易。
最后,江董強調,下半年市場環境仍然瞬息萬變,企業不能放松和放緩自身發展的腳步,因為一旦稍作停留,就將被淹沒在“后浪”中。在數字化大趨勢下,每一個機遇都可能成為轉機,那么接下來希望我們能夠繼續做好特殊時期內緊抓服務質量不放松,做好合理的規劃,不能以降低服務品質為代價,維護好我們已有的口碑;也要趁這段時間做好內部管理,緊抓規范化建設,穩固好核心團隊,加強全員培訓,大力開發市場。相信在酒店集團的帶領下,曙光酒店人定能發揮一貫的實干和韌性、理想和信念,逆流而上,揚帆遠航。